Senior Mitel Engineer

Solliciteer nu

Senior Mitel Engineer (fulltime)

Voys is de snelst groeiende telecomaanbieder in de zakelijke markt. Wij leveren communicatie-oplossingen in de cloud voor elke grootte en type bedrijf. Van eenmanszaak tot multinational. In de grootzakelijke markt leveren wij communicatie-oplossingen van Mitel. Dat gaat heel goed, want steeds meer grote bedrijven en gemeenten weten ons te vinden. Om onze klanten de ondersteuning te bieden die ze verdienen zoeken we een Senior Mitel Engineer.

Voys One, zo heet het op Mitel gebaseerde product dat wij leveren aan organisaties met meer dan 50 medewerkers. Voys is de enige Mitel aanbieder in Nederland die MiVoice Business volledig in the cloud levert!

De laatste jaren sluiten we steeds meer grote organisaties aan op ons platform. Daarom hebben we versterking nodig van een ervaren engineer. 

Wat ga je doen?

Als ervaren Mitel engineer configureer je onze Mitel producten volledig naar de wens van de klant. Daarbij gebruik je jouw kennis van het product om voor elk bedrijf de best passende oplossing in te stellen.

Naast de inrichting van nieuwe configuraties, houd je je bezig met uitbreidingstrajecten van bestaande klanten, het up to date houden van systemen en het oplossen van problemen die zich voordoen.

Bij Voys werken we zonder management. Dat betekent dat je een grote mate van verantwoordelijkheid en vrijheid hebt. Je hebt dus ook alle vrijheid om eigen ideeën uit te voeren die de organisatie elke keer een procentje beter maken. 

Wie zoeken we?

Je hebt aantoonbaar meerdere jaren ervaring met MiVoice Business (voorheen Mitel Communications Director (MCD)) en gedegen kennis van de volgende kennisgebieden:

  • Clustering / Virtualisatie
  • Multi-Instance Communications Director (MICD)
  • MiCloud Management Portal (voorheen Oria)
  • LAN, WAN- en WiFi-netwerkinfrastructuren
  • Ervaring met implementatie van SIP Trunks, IP-VPN 
  • IP DECT is een pré


Verder kun je in MiContact Center het volgende installeren en configureren:

  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Contact Center Management (Clients, Rapportages, Wallboards etc)
  • MiVoice Call Recording
  • CTI integraties is een pré
  • Multimedia is een pré


Ook heb je in MiCollab geen problemen met het installeren en configureren van:

  • Advanced voicemail: NuPoint
  • MiCollab Client op werkplekken en mobiele apparaten
  • Skype4Business plugins


Natuurlijk gaan we ervan uit dat je een goede kennis hebt van netwerken, ip-adressering, VLANs en routering.

Jij vindt het verder leuk om creatief te zijn bij het inrichten van een nieuwe configuratie en oplossingen te bieden die niet direct voor de hand liggen, maar wel het best voor de klant zijn. 

Wat bieden we?

  • Een marktconform salaris
  • Werk bij één van de leukste werkgevers van Nederland (volgens NRC-onderzoek)
  • Goede koffie
  • Gezonde uitgebreide lunch (soms hotdogs)
  • Opleidingsbudget voor je ontwikkeling
  • Abonnement bij mooie sportschool om de hoek
  • Auto van de zaak


Is dit jouw baan?

Herken jij je in deze vacature en wil jij werken voor de snelst groeiende telecomaanbieder van Nederland? Kom dan ons team versterken en solliciteer!

Let op: via deze site kun je solliciteren. Je hoeft dus geen losse brief of CV naar ons te sturen.

Heb je vragen over de vacature, neem dan contact op met Ben via 050 700 9924.

Druk op solliciteer nu, vul je gegevens in, beantwoord een paar vragen en klaar ben je. 

Veel succes!